Spinero Logo
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

VERSION 1.7 VOM 2024-03-04

1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR SPIELER

1.1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE (“NUTZUNGSBEDINGUNGEN”)

In diesen Nutzungsbedingungen bezeichnet “Sie” oder "Ihr" oder "Nutzer" oder "Spieler" jede Person, die den Service oder die Software nutzt, die auf oder über eine der Infiniza Limited Website/n bereitgestellt wird. Durch die Nutzung der Software, der Dienste oder der Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen.

Sofern nicht anders angegeben, bezieht sich "Wir" oder "Uns" oder "Unser" oder das "Unternehmen" auf Infiniza Limited, ein in Malta registriertes Unternehmen mit der Firmenregisternummer C77819 und der registrierten Adresse The Bastions Office No.2, Emvin Cremona Street, Floriana FRN1281, Malta.

Diese Seite definiert die Nutzungsbedingungen, die für alle von Infiniza Limited akzeptierten Gelder und Einsätze sowie für alle Dienstleistungen gelten, die auf einer anderen von der Gesellschaft betriebenen Website angeboten werden.

Infiniza Limited ist ordnungsgemäß lizenziert und reguliert durch die Malta Gaming Authority, Glücksspiellizenznummer MGA/B2C/367/2016, ausgestellt am 1. August 2018, um Typ-1-Glücksspieldienste über die Spinero Casino Website anzubieten.

1.2. SPRACHE/N DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die auf der Website veröffentlichten Nutzungsbedingungen von Infiniza Limited sind in englischer Sprache verfasst und können von Zeit zu Zeit um weitere Sprachen ergänzt werden. Die englische Version dieser Nutzungsbedingungen bildet die Grundlage für diese Nutzungsbedingungen. Übersetzungen in andere Sprachen können in gutem Glauben erstellt werden. Im Falle von Unklarheiten zwischen der englischen Version und einer übersetzten Version ist jedoch immer die englische Version maßgebend.

1.3. ÄNDERUNGEN ODER AKTUALISIERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen können von Zeit zu Zeit nach Bedarf von Infiniza Limited aktualisiert werden. Solche Änderungen werden Ihnen im Voraus mitgeteilt, und Sie müssen Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erneut bestätigen, bevor diese Änderungen in Kraft treten. Solange Sie die neuen Nutzungsbedingungen nicht akzeptiert haben, können Sie nicht spielen. Sie können jedoch weiterhin alle verbleibenden Guthaben auf Ihrem Konto auszahlen lassen.

2. GERICHTSBARKEITEN

Online-Glücksspiele können in der Gerichtsbarkeit und/oder dem Land, in dem Sie sich befinden, illegal sein. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, Ihnen zu ermöglichen, gegen geltende Gesetze zu verstoßen. Sie sind allein verantwortlich für jegliche Spielaktivität und dafür, dass Sie keine Gesetze oder Rechtsvorschriften verletzen, die Online-Glücksspiele verbieten. Bevor Sie auf die Dienste auf unserer Website zugreifen und diese nutzen, sollten Sie sich in der Rechtsordnung, in der Sie sich befinden, rechtlich beraten lassen.

Wir gestatten keine Registrierungen aus bestimmten Ländern ("Ausgeschlossene Gebiete"), zu denen unter anderem folgende Länder gehören: Afghanistan, Albanien, Anguilla, Barbados, Botswana, Kambodscha, Demokratische Republik Kongo, Fidschi, Ghana, Guam, Iran, Irak, Israel, Jamaika, Mauritius, Myanmar, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Palau, Panama, Samoa, Seychellen, Sudan, Syrien, Bahamas, Trinidad und Tobago, Uganda, Vereinigte Staaten von Amerika (einschließlich ihrer Territorien), US Virgin Islands, Vanuatu, Jemen, Simbabwe; oder jedes andere Land, in dem Ihre Registrierung und/oder Teilnahme gegen geltende lokale Gesetze oder Vorschriften in Bezug auf Online-Glücksspiele verstoßen würde.

3. IHR KONTO

3.1. MINDESTALTER

Alle Nutzer müssen über 18 Jahre alt sein und in jedem Fall das in ihrem Wohnsitzland geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben, um ein Konto auf dieser Website zu registrieren. Das Unternehmen untersagt Minderjährigen oder Minderjährigen die Teilnahme an den Spielen oder die Nutzung der auf dieser Website angebotenen Dienste. Wir behalten uns das Recht vor, von jedem Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und sein Konto zu sperren, bis wir zufriedenstellende Unterlagen erhalten haben. Es liegt in der Verantwortung jedes Spielers, sich vor der Registrierung zu vergewissern, dass die Gesetze seines Staates/Landes in Bezug auf Glücksspiele ihm die Nutzung unserer Dienste erlauben. Bitte beachten Sie Abschnitt 2 (Gerichtsbarkeiten).

3.2. KONTO

Sie müssen sich persönlich für ein Konto anmelden und dürfen nur ein einziges Konto eröffnen und betreiben. Wenn Sie mehr als ein Konto besitzen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Konten zu sperren, bis alle Kontodaten und Guthaben, die Ihnen gehören, konsolidiert sind. Sobald dies abgeschlossen ist, werden alle anderen Konten aufgelöst, so dass ein einziges aktives Konto übrig bleibt.

3.3. PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Bei der Registrierung müssen Sie einen gültigen Ausweis, eine Adresse, eine Kontakt-E-Mail oder eine persönliche Telefonnummer angeben. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen in jeder Hinsicht korrekt und vollständig sein. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihre Adresse zu bestätigen, indem es Ihnen einen Brief zur Adressverifizierung schickt oder Sie per E-Mail kontaktiert. Im Falle einer Briefkorrespondenz wird diese diskret sein und der Umschlag wird keinen Hinweis auf Infiniza Limited und/oder ihre Website/n enthalten. Wenn eine solche Korrespondenz eingeleitet wird, bleiben alle Anträge auf Auszahlung ausstehend, bis die Korrespondenz zurückgeschickt und von uns genehmigt wurde.

3.4. GENAUIGKEIT

Sie werden gebeten, Ihre Registrierungsdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn irgendwelche Fakten nicht korrekt sind oder aktualisiert werden müssen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie unser Support-Team über den Live-Chat kontaktieren oder uns eine E-Mail an [email protected] schicken.

3.5. AKTIVIERUNG

Alle Nutzer erhalten eine E-Mail oder SMS an die registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die sie für die Aktivierung ihres Kontos angegeben haben. Wenn eine der beiden Methoden nicht verifiziert wird, behalten wir uns das Recht vor, alle Aktivitäten auf dem Konto auszusetzen, bis wir die Kontodaten erfolgreich verifiziert haben.

3.6. AKZEPTANZ

Mit der Registrierung eines Kontos wird davon ausgegangen, dass Sie alle auf unserer Website angezeigten Nutzungsbedingungen akzeptiert und verstanden haben. Wir empfehlen allen Spielern, alle Transaktionsaufzeichnungen, Spielregeln, Stornierungs- und Auszahlungsrichtlinien auszudrucken und/oder zu speichern. Wir empfehlen Ihnen, alle Abschnitte zu lesen, die sich auf die Spielregeln und Vorschriften beziehen.

3.7. INAKTIVES KONTO

Wenn dreißig (30) Monate lang keine Aktivität auf dem Konto eines Spielers verzeichnet wurde, wird das betreffende Konto als "ruhendes Konto" betrachtet und Infiniza Limited zieht nach Ermessen des Unternehmens 5 € (fünf Euro) vom Saldo des Spielers ab. Das Konto wird nicht in ein negatives Guthaben übergehen, da es gestoppt wird, sobald es einen NIL-Saldo erreicht. Dies steht im Einklang mit der Glücksspielgenehmigungs- und Compliance-Richtlinie (Richtlinie 2 von 2018).

Die Spieler werden 30 Tage vorher über die anfallenden Gebühren informiert und erfahren, wie sie ihr Geld abheben können.

Spieler können ihr Konto jederzeit schließen, indem sie sich an [email protected] wenden. Damit ein Spieler Gelder von einem inaktiven, geschlossenen, gesperrten oder ausgeschlossenen Konto anfordern kann, muss er Infiniza Limited unter [email protected] kontaktieren.

Infiniza Limited hat sich verpflichtet, Initiativen für verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Wenn ein Spieler nicht zufriedenstellend ausfindig gemacht werden kann, werden solche ausstehenden Gelder zur Finanzierung von Initiativen für verantwortungsvolles Spielen verwendet.

3.8. ÜBERWEISUNGEN ZWISCHEN KONTEN

Die Überweisung von Geldern zwischen einzelnen Konten ist streng verboten. Das Unternehmen untersagt Spielern den Verkauf, die Übertragung und/oder den Erwerb von Konten an/von anderen Spielern.

3.9. KONTOSPERRUNG

Infiniza Limited behält sich das Recht vor, Ihre Registrierung abzulehnen und Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu schließen oder zu kündigen. Alle bereits eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen werden jedoch eingehalten.

3.10. KONTOSCHLIESSUNG

Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Website, oder Sie können unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie sich durch die Vorlage persönlicher Ausweisdokumente identifizieren müssen.

3.11. WIEDERERLANGUNG VON GELDERN

Wenn Sie Guthaben auf Ihrem ruhenden oder ausgeschlossenen Konto zurückerhalten möchten, wenden Sie sich bitte über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Support-Team.

3.12. KONTOSICHERHEIT

Als Spieler sind Sie dafür verantwortlich, die Anmeldedaten Ihres Kontos, alle damit verbundenen E-Mail-Adressen oder Mobiltelefone sowie die Anmeldedaten aller persönlichen Computer oder Geräte, mit denen Sie auf Ihr Spielkonto zugreifen, sicher aufzubewahren. Es wird unter anderem empfohlen, passwortgeschützte Geräte zu verwenden und Ihr Gerät zu sperren, wenn Sie es nicht benutzen. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen nicht für eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos verantwortlich gemacht werden kann, wenn das Unternehmen selbst keine Schuld trifft.

4. EINZAHLUNGEN UND AUSZAHLUNGEN

4.1. EINZAHLUNGS- UND AUSZAHLUNGSMETHODEN

Sie können Ihr Konto über verschiedene Zahlungsmethoden aufladen, die in der Kasse verfügbar sind. Wir können diese Zahlungsmethoden bei Bedarf ändern und können nicht garantieren, dass alle Zahlungsoptionen jederzeit verfügbar sein werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, Zahlungsmethoden abhängig davon zu akzeptieren oder abzulehnen, ob sie bestimmte Bedingungen erfüllen.

Gebühren für Zahlungen können von Zeit zu Zeit je nach gewählter Zahlungsmethode, Bank, Kartenherausgeber und Land der Bank auf Transaktionen angewendet werden.

Bitte beziehen Sie sich auf die Seite mit den Zahlungsmethoden, um zu überprüfen, welche Zahlungs- und Auszahlungsmethoden derzeit verfügbar sind, eventuelle Transaktionsgebühren und deren Bearbeitungszeiten.

Sie können Einzahlungen auf Ihr Spielkonto mit einer Bankkarte, einer Überweisung von Ihrem Bankkonto, einer E-Wallet und einem Gutschein vornehmen. Die Mindesteinzahlung wird von uns festgelegt und wird zum Zeitpunkt der Einzahlung an der Kasse angezeigt.

4.2. IDENTITÄTSÜBERPRÜFUNGEN

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle Spieler mit Hilfe von Drittanbietern auf der Grundlage der bei der Registrierung angegebenen Informationen zu überprüfen.

Das Unternehmen behält sich jedoch auch das Recht vor, Sie bei Einzahlungen oder vor der Durchführung einer Auszahlung nach Verifizierungsdokumenten zu fragen. Dazu gehört unter anderem die Anforderung von Kopien von fotografischen Ausweisdokumenten wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein sowie die Anforderung von Dokumenten zur Bestätigung Ihrer ständigen Wohnadresse. Die Gesellschaft ist verpflichtet, spätestens dann Verifizierungsdokumente anzufordern, wenn Sie als Spieler ein Guthaben von 2.000 EUR erreicht haben.

4.3. AUSZAHLUNGEN

Bitte beachten Sie, dass alle Einzahlungen mindestens einmal eingesetzt werden sollten, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 30% zu erheben, wenn die Einzahlung nicht mindestens einmal umgesetzt wird.

Auszahlungen werden nur auf den Namen des Spielers vorgenommen, der sich auf unserer Website registriert hat. Das bedeutet, dass der individuelle Name der Zahlungsmethode mit dem bei der Registrierung verwendeten Namen des Spielerkontos übereinstimmen muss. Auszahlungen können nur auf dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die für die Einzahlung verwendet wurde, und zwar bis zur Höhe des Einzahlungsbetrags.

Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 72 Stunden nach der Anfrage. Banküberweisungen und Kartentransaktionen können jedoch bis zu 3 Tage in Anspruch nehmen, während Überweisungen über elektronische Geldbörsen in der Regel sofort nach Bearbeitung der Auszahlung bereitgestellt werden. Verifizierte Kunden können von sofort bearbeiteten Auszahlungen profitieren. Bitte beachten Sie, dass es bei bestimmten Auszahlungen aufgrund unserer Identitätsüberprüfung zu einer leichten Verzögerung kommen kann; dies wird jedoch nicht länger als fünf Tage dauern.

Wenn Sie einen Teil oder Ihr gesamtes Guthaben auszahlen lassen möchten, können Sie wählen, wie viel Sie von Ihrem Konto abheben möchten. Der maximale Auszahlungsbetrag pro 24 Stunden beträgt jedoch 5.000 EUR oder den Gegenwert einer anderen Währung und der maximale Auszahlungsbetrag innerhalb von 30 Tagen beträgt 20.000 EUR oder gleichwertiger Währungsbetrag.

4.4. IRREGULÄRES SPIEL

Bevor Auszahlungen bearbeitet werden, kann Ihr Spiel auf unregelmäßige Spielmuster überprüft werden. Im Interesse eines fairen Spiels gelten Wetten mit gleicher, null oder geringer Gewinnspanne oder Hedge-Wetten sowie die Ausnutzung eines Spiels oder eines Spielfehlers als irreguläres Spiel für die Zwecke der Bonus-Durchspielbedingungen. Sollte das Unternehmen der Ansicht sein, dass ein unregelmäßiges Spiel stattgefunden hat, behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungen einzubehalten und/oder alle Gewinne zu konfiszieren.

4.5. AKTUALISIERUNG DER ZAHLUNGSDATEN

Die Aktualisierung oder Hinzufügung zusätzlicher Zahlungsdetails kann nur durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.

5. RÜCKERSTATTUNGEN

Sie können die Rückerstattung einer Einzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode beantragen, vorausgesetzt, dass das Guthaben aus der besagten Einzahlung noch auf Ihrem Konto verfügbar ist. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Gebühr in Höhe von 5% (fünf Prozent) des Transaktionswerts zu erheben, mindestens jedoch 10 (zehn) EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung für die Verwaltungs- und Bearbeitungskosten der Rückerstattung. Diese Gebühren werden von Ihrem Kontoguthaben abgezogen, und falls Sie kein Guthaben auf dem Konto haben, werden die Gebühren von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.

Sie erkennen an, dass Rückerstattungen nur in Ausnahmefällen erfolgen und dass die Bearbeitung von Rückerstattungen vollständig im Ermessen des Unternehmens liegt. Bitte beachten Sie, dass es bei Rückerstattungsanträgen aufgrund der technischen Bearbeitungszeit zu einer leichten Verzögerung kommen kann; dies wird jedoch nicht länger als fünf Tage dauern.

6. BONI

6.1. GESONDERTE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Alle Werbeaktionen, Boni oder Sonderangebote unterliegen den aktionsspezifischen Bedingungen und Konditionen. Und jeder Gratis-Bonus, der Ihrem Konto gutgeschrieben wird, muss in Übereinstimmung mit diesen Aktionsbedingungen verwendet werden.

7. PERSÖNLICHE DATEN

Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung hier.

8. GEISTIGES EIGENTUM

8.1. MARKEN, DIENSTLEISTUNGSMARKEN, HANDELSNAMEN

Infiniza Limited behält sich alle Rechte an den Markennamen in Bezug auf das Unternehmen vor, einschließlich, aber nicht beschränkt auf .com und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken und/oder Handelsnamen (die "Marken"), die vom Unternehmen verwendet werden. Durch die Nutzung der Software, der Dienstleistungen oder der Website/n erkennen Sie hiermit an, dass Sie keine Rechte an den Marken oder dem Inhalt erhalten und diese nur in vollständiger Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen nutzen dürfen.

8.2. NUTZERGENERIERTE INHALTE

Die Software, die Dienste oder die Website können Funktionen enthalten, mit denen der Nutzer Texte, Bilder, Videos oder anderes urheberrechtlich schützbares Material ("nutzergenerierte Inhalte") einstellen oder veröffentlichen kann. Durch das Einstellen oder Veröffentlichen von nutzergenerierten Inhalten garantieren Sie, dass Sie alle Rechte erworben haben, die für die Nutzung und Reproduktion dieser nutzergenerierten Inhalte durch Sie und das Unternehmen erforderlich sind.

Darüber hinaus gewähren Sie der Gesellschaft hiermit eine Lizenz zur Nutzung der nutzergenerierten Inhalte für die in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Zwecke, und Sie stellen Infiniza Limited von allen Ansprüchen Dritter in Bezug auf die Nutzung der nutzergenerierten Inhalte (oder eines Teils davon) durch die Gesellschaft frei und halten sie schadlos.

Infiniza Limited behält sich das Recht vor, nutzergenerierte Inhalte zu entfernen, die (unserer Ansicht nach) die Rechte Dritter, diese Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verletzen könnten.

9. VERWENDUNG VON AUTOMATISIERTEN SPIELERN ("BOTS") UND ILLEGALER SOFTWARE

9.1. ILLEGALE SOFTWARE UND BOTS

Die Verwendung und der Missbrauch eines Bots oder einer anderen Form von künstlicher Intelligenz in der von Infiniza Limited zur Verfügung gestellten Software oder den Dienstleistungen sind illegal und streng verboten.

9.2. UNERLAUBTE SOFTWARE

Die Verwendung von Software zur Beeinflussung oder Veränderung des Ergebnisses von Spielen, die von der Gesellschaft angeboten werden, oder für Spielerabsprachen zur Erzielung finanzieller Gewinne ist strengstens untersagt. Alle auf diese Weise erworbenen Gelder werden von Ihrem Guthaben auf dem Konto abgezogen.

9.3. GERICHTSVERFAHREN

Infiniza Limited wird alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, wenn ein Spieler die in den Abschnitten 9.1 und 9.2 beschriebenen illegalen Aktivitäten durchführt. Dazu gehören unter anderem die Sperrung des Spielerkontos und das Einfrieren der Gelder des Spielers. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jede Person einzuleiten, die gegen die Regeln dieses Abschnitts und/oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen hat.

10. AUSFÄLLE, BESCHRÄNKUNGEN, HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND SONSTIGES

10.1. AUSFÄLLE

Infiniza Limited haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder jegliche technische oder politische Störung des Spiels. Das Unternehmen haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihres Internetdienstanbieters oder eines Dritten, mit dem Sie einen Vertrag für den Zugang zur Website abgeschlossen haben.

10.2. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Vorbehaltlich des vorsätzlichen Fehlverhaltens oder der groben Fahrlässigkeit von Infiniza Limited und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet das Unternehmen nur für direkte Schäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, und nicht für indirekte Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Software, der Services oder der Website ergeben oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen schließen diese Nutzungsbedingungen die Haftung von Infiniza Limited für Betrug, Tod oder Personenschäden weder aus noch beschränken sie diese.

10.3. AUSSCHLUSS VON GARANTIEN

Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht anders angegeben und soweit gesetzlich zulässig, werden die Software, die Dienstleistungen und die Website ohne Mängelgewähr und in der verfügbaren Form bereitgestellt. Das Unternehmen übernimmt keine Garantien oder Zusicherungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend (sei es durch Gesetz, Satzung oder anderweitig), einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien und Bedingungen der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Vollständigkeit oder Genauigkeit der Software/Dienstleistungen oder Verstoß gegen geltende Gesetze und Vorschriften.

Infiniza Limited übernimmt keine Garantie dafür, dass die Software oder die Dienstleistungen Ihren Anforderungen entsprechen, dass sie ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sind, dass Defekte korrigiert werden oder dass die Software oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder Bugs sind oder dass die volle Funktionalität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Software oder der Dienstleistungen in Bezug auf die Ergebnisse oder die Genauigkeit der von Ihnen erhaltenen Informationen gewährleistet ist.

Im Falle von System- oder Kommunikationsfehlern im Zusammenhang mit der Generierung von Zufallszahlen, der Wettabrechnung oder anderen Elementen der Dienstleistungen haften wir Ihnen gegenüber nicht für derartige Fehler. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten auf die fraglichen Ziehungen für ungültig zu erklären.

10.4. FEHLGESCHLAGENE UND/ODER ABGEBROCHENE SPIELE

Im Falle von fehlgeschlagenen und/oder abgebrochenen Spielen und der Beendigung des Spiels werden alle Einsätze für ungültig erklärt und der Betrag des Einsatzes wird Ihrem Konto zurückerstattet.

10.5. FEHLFUNKTION DES SYSTEMS

Wenn ein offensichtlicher Fehler, ein Irrtum oder ein Systemversagen zu einer falschen Auszahlungstabelle führt, werden alle entsprechenden Einsätze für ungültig erklärt, und der ursprüngliche Betrag wird Ihnen zurückerstattet. Um Zweifel zu vermeiden, gilt jeder Jackpot-Gewinn, der von der zuständigen Lizenzbehörde als gültig erachtet wird, auch zwischen uns und dem Spielanbieter als gültig.

10.6. EINSCHRÄNKUNG VON EINSÄTZEN

Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu begrenzen. In Fällen, in denen ein Einsatz nach unserem Ermessen als ungültig erachtet oder von uns für ungültig erklärt wird, werden alle Beträge, die von Ihrem Konto für diesen Einsatz oder diese Wette abgezogen wurden, auf Ihr Konto zurückerstattet. Einsätze sind nur dann gültig, wenn sie von unserem Server akzeptiert werden und Ihre Zustimmung voraussetzen. Bis zur Annahme sind keine Mitteilungen von Ihnen für uns bindend, und alle auf dieser Website angezeigten Informationen stellen lediglich eine Einladung zum Spielen dar. Unabhängig davon, ob es sich um unsere Website oder Ihre Ausrüstung handelt, macht eine Fehlfunktion alle Zahlungen und Spiele ungültig. Sollten wir beschließen, im Interesse eines fairen Spiels für Sie auf eine Regel zu verzichten, gilt dies nur für diesen Moment und stellt keinen Präzedenzfall für die Zukunft dar.

10.7. RECHT AUF NICHTIGKEIT

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle Gewinne zu annullieren, die durch den Missbrauch eines Hardware- oder Softwarefehlers oder einer Fehlfunktion erzielt wurden. Spieler, die derartige Fehler und/oder Fehlfunktionen missbrauchen, müssen damit rechnen, dass ihr Konto geschlossen wird und alle Einzahlungen und/oder Gewinne verfallen. Im Falle einer Fehlfunktion des Systems der Website sind alle Wetten ungültig.

Wenn Sie beim Zugriff auf die Website Ihre IP-Adresse maskieren, verschleiern, anonymisieren oder verbergen (z.B. durch Verwendung eines VPN), behalten wir uns außerdem das Recht vor, alle Gewinne, die aus solchen Aktivitäten stammen, für ungültig zu erklären und zu konfiszieren, da dies als rechtswidrig angesehen wird.

11. LINKS

Infiniza Limited haftet weder vertraglich noch durch unerlaubte Handlungen, Fahrlässigkeit oder anderweitig für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung eines auf den Websites enthaltenen Links ergeben oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internetseiten, die mit der/den Website/n oder über die Dienste verlinkt sind.

12. VERFÜGBARKEIT VON ANGEBOTEN

12.1. ZULÄSSIGKEIT

Alle Spielerangebote sind auf eine Person, eine Familie, eine Haushaltsadresse, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer, dieselbe Zahlungskontonummer und einen gemeinsam genutzten Computer, z.B. an öffentlichen Arbeitsplätzen, beschränkt. Alle unsere Angebote sind für Freizeitspieler gedacht, und das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen die Berechtigung von Spielern zur Teilnahme an einer Werbeaktion einschränken. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Verfügbarkeit eines Angebots oder aller Angebote für einen Spieler oder eine Gruppe von Spielern zu widerrufen.

12.2. RÜCKNAHME VON ANGEBOTEN

Wir behalten uns das Recht vor, alle gewährten Boni und erzielten Gewinne zurückzufordern, wenn sich herausstellt, dass Spieler irgendeinen Aspekt der Werbeaktion(en) des Unternehmens manipuliert oder missbraucht haben. Wenn es Beweise für eine Reihe von Wetten gibt, die von einem Spieler oder einer Gruppe von Spielern platziert wurden und die aufgrund erhöhter Zahlungen durch Werbeangebote zu garantierten Gewinnen für den Spieler führen, unabhängig vom Ergebnis, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Bonuselement solcher Angebote zu ignorieren und Wetten zu den korrekten Quoten abzurechnen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, von jedem Spieler die Vorlage ausreichender Unterlagen zu verlangen, damit wir uns nach eigenem Ermessen von der Identität des Spielers überzeugen können, bevor wir einen Bonus, eine Gratiswette oder ein Angebot auf das Spielerkonto gutschreiben.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Zahlung, die irrtümlich an Sie geleistet wurde und Ihnen nicht gehört, zurückzufordern, sei es durch einen technischen Fehler, menschliches Versagen oder aus anderen Gründen. Bitte beachten Sie, dass der falsche Betrag Eigentum von Infiniza Limited bleibt.

13. AUSZAHLUNG VON GEWINNEN

Die Gewinne werden Ihrem Guthaben in der Währung Ihres Kontos gutgeschrieben, vorausgesetzt, es wurde kein unregelmäßiges Spiel festgestellt. Bitte beachten Sie auch Abschnitt 4.4. Sollten Sie Bedenken oder Fragen bezüglich der Abholung von Gewinnen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].

Bitte beachten Sie, dass der Höchstbetrag, der mit einer einzigen Wette gewonnen werden kann, ausgenommen Jackpots, 250.000 EUR oder den entsprechenden Währungsbetrag beträgt.

14. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

14.1. POLITIK DES VERANTWORTUNGSVOLLEN SPIELENS

Spielen soll Spaß machen, aber Wir verstehen, dass Spieler in manchen Fällen die Kontrolle verlieren können. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen, indem wir verschiedene Kontrollmechanismen anbieten, die von den Spielern eingesetzt werden können. Dazu gehören:

  • Die Möglichkeit, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren oder auszusetzen; und
  • Festlegung von finanziellen und zeitlichen Beschränkungen für Ihr Konto.

Diese Kontrolloptionen können Sie über Ihr Konto einstellen oder Sie können auch auf die Links auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen klicken. Sie können sich auch über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an die Mitarbeiter unseres Support-Teams wenden.

14.2. LIMITS

Das Unternehmen bietet finanzielle und zeitliche Limits an, damit Sie die Kontrolle über Ihr Spiel behalten. Sie können sowohl Einzahlungslimits festlegen, um zu kontrollieren, wie viel Geld Sie über einen bestimmten Zeitraum einzahlen können, als auch Sitzungslimits, um zu kontrollieren, wie viel Zeit Sie mit Spielen verbringen können. Diese Limits können auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis festgelegt werden.

Von Ihnen festgelegte Limits können herabgesetzt werden und haben eine sofortige Wirkung ab dem Zeitpunkt der Anfrage, wohingegen von Ihnen festgelegte Limits erst nach Ablauf von 24 Stunden ab der Anfrage erhöht werden können.

14.3. POLITIK DES SELBSTAUSSCHLUSSES

Wenn Sie sich selbst von Ihrem Konto ausschließen möchten, können Sie dies direkt über Ihre Kontoeinstellungen tun, indem Sie den gewünschten Zeitraum auswählen. Wenn Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, dürfen Sie für den gewählten Zeitraum nicht mehr auf unserer Website spielen. Sie können sich dann nur noch einloggen, um Restbeträge auf Ihrem Konto auszuzahlen. Während dieses Zeitraums wird Ihnen kein Marketingmaterial zugesandt.

Wenn Sie einen bestehenden Selbstausschluss erhöhen möchten, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder E-Mail an unser Support-Team [email protected]. Eine Mitteilung zur Verringerung eines bestimmten Selbstausschlusszeitraums wird erst nach Ablauf von 24 Stunden ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung erhalten, wirksam. Eine Mitteilung zur Aufhebung eines unbefristeten Selbstausschlusses wird erst nach Ablauf von 7 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung erhalten haben, wirksam.

Bitte beachten Sie, dass jeder auf dieser Website beantragte Selbstausschluss nur für diese Website (Spinero Casino) gilt. Wir empfehlen Ihnen daher, die Ausweitung Ihres Selbstausschlusses auf jeden Betreiber zu erwägen, bei dem Sie ein Konto haben.

14.4. REALITÄTSPRÜFUNG

Das Popup-Fenster zur Realitätsprüfung unterbricht Ihr Spiel und informiert Sie in bestimmten Zeitabständen über die Zeit, die Sie bisher mit dem Spielen verbracht haben, sowie über Ihre Gesamtgewinne und -verluste während dieses Zeitraums. Sie müssen bestätigen, dass Sie die Nachricht gelesen haben, und haben dann die Möglichkeit, entweder Ihre Spielsitzung zu beenden oder zu Ihrem Spiel zurückzukehren.

15. UNTERSTÜTZUNG

Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich mit unserem Support-Team in Verbindung setzen. Unsere Vertreter können per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] erreicht werden.

16. GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Malta und werden entsprechend ausgelegt.

17. BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Infiniza Limited wird sich bemühen, alle Streitigkeiten zeitnah und verantwortungsvoll zu lösen. Das Unternehmen ist bestrebt, Ihnen die Lösung der Beschwerde innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt mitzuteilen, an dem Sie die Beschwerde bei uns eingereicht haben.

In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die Beschwerde eskaliert und von einer höheren Ebene geprüft werden muss. In diesem Fall werden wir Sie vor Ablauf der ersten 10 Arbeitstage über den Grund für die Verlängerung informieren und Ihnen mitteilen, dass die Antwort um höchstens weitere 10 Arbeitstage verlängert werden kann. Wenn Sie mit dem Ergebnis unserer Überprüfung Ihrer Beschwerde unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an unsere benannte Stelle für alternative Streitbeilegung weiterleiten. Die Firma ermutigt Spieler jedoch zunächst, unser Beschwerdeverfahren vollständig zu durchlaufen.

Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Beschwerde behandeln, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team per Live-Chat oder E-Mail [email protected]. Sie können auch eine Kopie unseres Beschwerdeverfahrens anfordern, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.

17.1. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNGSSTELLE

Sollte eine Beschwerde oder ein Streitfall nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst worden sein, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei folgender Stelle einzureichen:

Die Spieler haben die Möglichkeit, eine kostenlose Beschwerde bei der Schlichtungsstelle einzureichen. Unabhängig davon, ob der Spieler eine Beschwerde bei der Schlichtungsstelle oder bei der maltesischen Glücksspielbehörde eingereicht hat, hat dies keinen Einfluss auf das Recht des Spielers, das Unternehmen vor einem zuständigen Gericht zu verklagen.

17.2. ONLINE-STREITBEILEGUNGSSTELLE

Sie können Ihre Beschwerde auch bei der Europäischen Online-Streitbeilegungsstelle (ODR) einreichen, indem Sie http://ec.europa.eu/consumers/odr/ besuchen.

18. FINANZ- UND RECHTSINSTITUT

18.1. KEIN INTERESSE

Infiniza Limited ist kein Finanzinstitut, und daher sind für Einzahlungen auf Ihr Konto keinerlei Zinsen zu zahlen.

18.2. KEINE RECHTS- ODER STEUERBERATUNG

Infiniza Limited bietet Spielern keine Beratung in Bezug auf steuerliche und/oder rechtliche Angelegenheiten. Spielern, die sich in steuerlichen und rechtlichen Fragen beraten lassen möchten, wird empfohlen, sich an die entsprechenden Berater und/oder Behörden in dem Land zu wenden, in dem sie ihren Wohnsitz und/oder Aufenthalt haben.

19. KEIN VERBRECHEN

Spielern ist es strengstens untersagt, Infiniza Limited und seine Systeme zu nutzen, um Arbitrage durch Devisentransaktionen zu ermöglichen. Wenn das Unternehmen der Meinung ist, dass ein Spieler die oben genannten Systeme absichtlich für finanzielle Gewinne durch Arbitrage genutzt hat, werden alle Gewinne einbehalten und vom Guthaben des Spielers ohne Warnung oder Benachrichtigung abgezogen.

20. GEGEN GELDWÄSCHE UND TERRORISMUSFINANZIERUNG

Spielern ist es strengstens untersagt, Infiniza Limited und seine Systeme zu nutzen, um jegliche Art von illegalen Geldtransfersystemen zu ermöglichen. Das Unternehmen wird die nach geltendem Recht erforderlichen Kontrollen zur Feststellung der Identität Ihrer Kunden ("KYC") durchführen.

Sie dürfen die Software, die Dienstleistungen oder die Website nicht für ungesetzliche oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung) gemäß den Gesetzen einer für Sie geltenden Rechtsordnung verwenden. Es ist ungesetzlich, Geld aus unerlaubten Mitteln einzuzahlen. Das Unternehmen überprüft Ihre Transaktionen, um Geldwäsche und Aktivitäten zur Terrorismusfinanzierung zu verhindern.

Angenommen, das Unternehmen hat den Verdacht, dass Sie betrügerische, ungesetzliche oder unzulässige Aktivitäten durchführen oder durchgeführt haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche oder Aktivitäten zur Terrorismusfinanzierung, oder dass Sie anderweitig gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. In diesem Fall werden wir alle unsere Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung einhalten. Dies beinhaltet unter anderem die sofortige Beendigung Ihres Zugangs zur Website und/oder die Sperrung Ihres Kontos.

Wenn Ihr Konto aus solchen Gründen gekündigt oder gesperrt wird, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zu erstatten. Darüber hinaus ist Infiniza Limited berechtigt, die zuständigen Behörden über Ihre Identität und jede vermutete ungesetzliche, betrügerische oder unzulässige Aktivität oder Transaktion zu informieren.

21. ANDERE

21.1. ZUSTIMMUNG

Durch die Zustimmung dieser Nutzungsbedingungen sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass bei Glücksspielen auf der Website das Risiko besteht, Geld zu verlieren, und dass Sie die volle Verantwortung für einen solchen Verlust tragen. In Bezug auf Ihre Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen Infiniza Limited oder deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte oder Mitarbeiter.

21.2. NICHT-BERECHTIGTE SPIELER

Mitarbeiter von Infiniza Limited, einschließlich ihrer Lizenznehmer, Werbe- und Promotionsagenturen, Medienpartner, Spieleanbieter, andere Lieferanten und deren unmittelbare Familienangehörige sind nicht berechtigt, an den auf der Website verfügbaren Spielen teilzunehmen.

21.3. KÜNDIGUNG DES KONTOS

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen, ohne Sie darüber zu informieren. Jegliches Guthaben auf Ihrem Konto zum Zeitpunkt einer solchen Kündigung wird Ihrem ursprünglichen Einzahlungskonto gutgeschrieben und/oder per Banküberweisung an Sie gesendet.

Infiniza Limited behält sich jedoch das Recht vor, in den folgenden Fällen nach eigenem Ermessen Gewinne für ungültig zu erklären und das Guthaben auf Ihrem Konto zu konfiszieren:

  • Wenn Sie mehr als ein aktives Konto auf der Website haben;
  • Wenn der Name auf Ihrem Spielkonto nicht mit dem Namen der Zahlungsmethode(n) übereinstimmt, die für die Einzahlungen auf Ihr Konto verwendet werden;
  • Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen und eine Einzahlung vornehmen, bevor Sie die Anforderungen der jeweiligen Aktion erfüllt haben;
  • Wenn Sie bei der Registrierung falsche oder irreführende Angaben machen;
  • Wenn Sie nicht volljährig sind;
  • Wenn Sie in einem Land wohnen, in dem die Teilnahme an den Dienstleistungen gesetzlich verboten ist;
  • Wenn Sie (absichtlich oder unabsichtlich) einer anderen Person erlaubt haben, mit Ihrem Spielkonto zu spielen;
  • Wenn Sie auf der Website nicht auf individueller Basis und nur zur persönlichen Unterhaltung gespielt haben. Das bedeutet, dass Sie beruflich oder in Verbindung mit anderen Spielern als Teil eines Clubs, einer Gruppe usw. gespielt haben;
  • Wenn Sie Einzahlungen, die mit Ihrem Zahlungskonto getätigt wurden, auf Ihrem Spielkonto "zurückgebucht" haben;
  • Wenn Sie bei Absprachen, Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder anderen betrügerischen Aktivitäten erwischt werden;
  • Wenn wir feststellen, dass Sie ein System (einschließlich Maschinen, Computer, Software oder andere automatisierte Systeme) eingesetzt oder verwendet haben, das speziell dafür entwickelt wurde, die Dienstleistungen zu umgehen;
  • Wenn Infiniza Limited erfährt, dass Sie beim Zugriff auf die Website Ihre IP-Adresse maskieren, verschleiern, anonymisieren oder verstecken (durch die Verwendung eines VPN);
  • Wenn Sie die Website oder Ihr Konto in böser Absicht nutzen; und
  • Wenn wir erfahren, dass Sie bei einem anderen Online-Casino Anbieter gespielt und die oben genannten Handlungen vorgenommen haben.

21.4. PUBLICITY

Durch die Annahme eines Preises und/oder Gewinns aus den Diensten erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Name ohne zusätzliche Vergütung für Werbe- und Verkaufsförderungszwecke verwendet wird, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

21.5. ALLGEMEINE KOMMUNIKATION UND OPT-OUT-MARKETING-KOMMUNIKATION

Mit der Registrierung eines echten Kontos erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie über alle Kommunikationsmittel (schriftlich oder mündlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail, Telefon und SMS) bezüglich allgemeiner Angelegenheiten in Bezug auf Ihr Konto kontaktieren.

Wir kommunizieren mit Ihnen über Marketing-Aktionen im Rahmen der von Ihnen während des Registrierungsprozesses oder danach erteilten Genehmigungen für Marketing-Kommunikation. Wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden möchten, sei es insgesamt oder über bestimmte Mittel, können Sie sich direkt von der an Sie gesendeten Marketingmitteilung abmelden, oder indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Einwilligungen entsprechend anpassen, oder indem Sie sich über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Support-Team wenden.

21.6. STEUERN

Sie sind allein verantwortlich für alle anfallenden Steuern auf alle Preise und/oder Gewinne, die Sie auf unserer Website erhalten.

21.7. HÖHERE GEWALT

Infiniza Limited ist nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

21.8. WIDERRUFSFÄHIGKEIT

Sollte eine der Nutzungsbedingungen von einer zuständigen Behörde als ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, so wird diese Bedingung oder Bestimmung in diesem Umfang von den übrigen Bedingungen und Bestimmungen getrennt, die weiterhin im vollen gesetzlich zulässigen Umfang gültig sind. In solchen Fällen wird der Teil, der als ungültig oder nicht durchsetzbar gilt, in einer Weise geändert, die mit dem anwendbaren Recht übereinstimmt, um die ursprüngliche Absicht von Infiniza Limited so genau wie möglich wiederzugeben.

21.9. ERLÄUTERUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir halten diese Nutzungsbedingungen für angemessen. Sollten Sie Ratschläge in Bezug auf diese oder einen anderen Teil unseres Service benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team per Live-Chat oder E-Mail [email protected].

Bitte beachten Sie, dass im Interesse unserer Spieler und des Unternehmens der gesamte Schriftverkehr und alle Telefongespräche aufgezeichnet werden können.

21.10. GESAMTE VEREINBARUNG

Die hierin enthaltenen Nutzungsbedingungen stellen die vollständige, endgültige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Infiniza Limited dar. Sie ersetzen und verschmelzen alle früheren Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen zwischen Ihnen und Infiniza Limited bezüglich des Spielens auf unserer Website. Bitte beachten Sie den Abschnitt 1.3 bezüglich Änderungen und Aktualisierungen dieser Nutzungsbedingungen.