USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

MITEN TEHDÄ TALLETUS SPINERO:LLA?

• Valitse “Kassa” välilehti
• Valitse maksutapa millä haluat tallettaa
• Seuraa kehotteita ja syötä vaaditut tiedot
• Vahvista summa ja talleta

Pelitilisi saldo päivittyy välittömästi uusilla varoillasi. Emme koskaan veloita kuluja talletuksista.

MITÄ VALUUTTOJA SPINERO TUKEE?

Hyväksymme talletukset ja kotiutukset seuraavissa valuutoissa: euro (EUR), Yhdysvaltain dollari (USD), Kanadan dollari (CAD), Norjan kruunu (NOK), Etelä-Afrikan rand (ZAR), ja Uuden-Seelannin dollari (NZD).

Ristivaluuttatapahtumiin saatetaan aika ajoin soveltaa maksumaksuja valitusta maksutavasta, pankista, kortin myöntäjästä ja pankin sijaintimaasta riippuen.

MITEN TEHDÄ KOTIUTUS SPINERO:LLA?

• Löydä nostovälilehti klikkaamalla hampulaisen kuvaa päävalikosta, kun olet kirjautunut sisään
• Valitse maksutapa kotiutuksella ja kotiutuksen summa
• Vahvista kotiutuksesi
• Nauti voitoistasi!

Kotiutukset tulee yleensä tehdä samalla menetelmällä jolla teit oman alkuperäisen talletuksen. Jos esimerkiksi teit talletuksen Visa maksutavalla, sinun on kotiutettava rahasi takaisin samalle maksutavalle tässä tapauksessa Visa:lle.

Jos talletuksen tekemiseen käyttämäsi maksutapa ei ole enää voimassa, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen kotiutuspyynnön jättämistä.

KUINKA NOPEASTI KOTIUTUKSET KÄSITELLÄÄN?

Kaikki kotiutukset Spinero:lla käsitellään viimeistään 72 tunnin sisällä, vaikka monet kotiutukset ovatkin paljon nopeampia. Joissakin tapauksissa kotiutukset ovat jopa välittömiä.

Kortti-maksut ja osa pankkitavoilla tehdyistä kotiutuksista saapuu omalle tilillesi 1-3 arkipäivän kuluessa. Meillä ei ole vaikutusvaltaa tähän.

Jos olet vahvistanut pelitilisi, hyödyt nopeammista kotiutuksista. E-lompakoille tehdyt kotiutukset ovat usein välittömiä.

VOINKO PERUA KOTIUTUKSENI?

Pyytämästäsi kotiutusmetodista riippuen jotkut odottavat nostot voidaan perua 72 tunnin sisällä. Siirry kotiutussivulle ja valitse kotiutus, jonka haluat perua.

KUINKA VAHVISTAN PELITILINI?

Osana lisenssisitoumuksiamme ja noudattaaksemme erilaisia lakisääteisiä vaatimuksia olemme velvollisia varmistamaan pelaajiemme henkilöllisyyden.

Tämä voi tapahtua milloin tahansa tai kun tietyt talletusrajat täyttyvät. Jos sinua pyydetään vahvistamaan pelitilisi, sinun on lähetettävä meille kopio kansallisesta henkilöllisyystodistuksesta, kuten passista tai ajokortista, sekä äskettäinen osoitteenvahvistus dokumentti, kuten tiliote tai sähkölasku.

Näiden tietojen on vastattava tietoja, joita käytit rekisteröidessäsi tilisi meille, joten pyydämme sinua syöttämään oikeat tiedot huolellisesti, kun luot tilin Spinero:lle.

MAKSUVINKKEJÄ SPINERO:LLA

• Tarkista, että nimesi ja henkilötietosi ovat oikein/kirjoitettu oikein, kun luot tiliäsi.
• Älä koskaan käytä maksutapaa joka ei ole sinun nimissä tehdäksesi talletuksia Spinero:lle - maksutietojen on vastattava pelitilisi tietoja.
• Pyydämme sinua ymmärtämään, että pelitilin vahvistus prosessi on lisenssi välttämättömyys eivätkä yritys viivyttää voittojesi maksamista.
• Jos sinua pyydetään täyttämään Vrallisuudeen lähde - kysely, tee se. Annamme sinulle palkinnon tämän tekemisestä.